מיון עובדים הוא תהליך ארוך ויקר, אך השילוב בין טכנולוגיה, מבדקים ממוקדים והערכת התאמה סביבתית יכול לשפר אותו משמעותית מיון וגיוס עובדים הוא תהליך מורכב ויקר עבור כל ארגון, המצריך משאבים רבים. מחקרים מראים כי משך הזמן הממוצע לגיוס עובד הוא כ-34 יום, בעלות ממוצעת של 4,500 דולר. בחירה בעובד שאינו מתאים יכולה לעלות לארגון אלפי דולרים נוספים ולהוביל להתחלת תהליך גיוס מחדש.

הבעיה מתחילה עם כמויות עצומות של קורות חיים. רבים מהם אינם רלוונטיים, ומחצית מהקורות חיים שמגיעים לעיתים כלל אינם מתאימים לתפקיד. מי שמצליח לעבור את הסינון הראשוני מוזמן לראיונות או למבדקים, שלרוב אורכים יום שלם או יותר, בסופו אמור הארגון לבחור את העובד המתאים ביותר.

**למה השיטה הקלאסית בעייתית ? ** מועמדים רבים מתכוננים לראיונות ומציגים “מסכה” שמצליחה ליצור רושם ראשוני חיובי, גם אם הם אינם מתאימים למשרה.

השיטות הנפוצות מתמקדות בהיבט המקצועי בלבד, בעוד כיום חשוב לבדוק גם את החיבור של העובד לצוות, לאווירה ולתרבות הארגונית. עובדים רוצים להרגיש שייכות, ערך אישי והנאה מהסביבה.

מחקר של סגן נשיא בכיר בגוגל, Mark Wilson, מצביע על כך שכמעט כל זמן הראיון מושקע באישוש רושם ראשוני של המראיין, שנקבע בעשר השניות הראשונות. שאלות כמו “ספר לי על עצמך” או “מהן החוזקות והחולשות שלך?” כמעט ואינן מנבאות הצלחה אמיתית בתפקיד.

ראיונות שונים למועמדים שונים, הבדלים במצב הרוח של המראיין או המועמד, יכולים לגרום להטיות משמעותיות.

**איך כן לנבא הצלחה? ** מחקר של Frank Schmidt ו-John Hunter משנת 1998 בדק 19 שיטות הערכה שונות ומצא כי ראיונות עבודה בלתי מובנים מנבאים רק 14% מהצלחת העובד. מבחנים מעשיים הדומים לתפקיד עצמו מנבאים הצלחה ב-29%, ומבדקים של יכולות קוגניטיביות – ב-26%. הדרך היעילה ביותר, מניסיון בענף ובמחקרים עולמיים, היא שילוב: מבדקים מעשיים – דמיון למטלות היום-יומיות של התפקיד.

מבדקים קוגניטיביים ומוטיבציוניים – לבחון יכולת למידה, התמודדות עם אתגרים ושיתוף פעולה.

הערכה של התאמה סביבתית – חיבור לתרבות הארגונית ולצוותים הקיימים.

תקופת ניסיון – גיוס מספר מועמדים בו זמנית לתקופת ניסיון, בה ניתן להעריך באופן אמיתי מי מתאים ביותר.

**תפקיד הטכנולוגיה ** תוכנות חכמות לגיוס, המשתמשות בביג דאטה ו-AI, מאפשרות סינון ראשוני אוטומטי של כל קורות החיים, חיסכון משמעותי בזמן ומניעת אובדן מועמדים ראויים. כך ניתן לבנות פרופיל מקיף של המועמד, לשלב מבדקים ממוקדים, ולהתמקד בתהליך קצר, ממוקד ויעיל, במקום שבועות ארוכים של ראיונות ומבדקים מיותרים.

לסיכום

שיטת הגיוס המנצחת היא שילוב של טכנולוגיה מתקדמת, מבדקים מעשיים, הערכה קוגניטיבית והבנת התאמה תרבותית. היא מקטינה סיכונים, מקצרת תהליכים, וחוסכת הוצאות ארגוניות משמעותיות, ובמקביל מעלה את הסיכוי לגייס עובדים שיישארו בארגון לאורך זמן וישיגו את התוצאות הרצויות.